拼多多卖假货怎么举报？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多卖假货举报12315一旦核实会进行下架及相关赔偿等方式处理，具体如下：

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

网购遇到假货处理的注意事项

1、如果在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。
一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好，请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

Answer 2

如果在拼多多购买的商品存在假货的情况，您可以通过以下方式进行举报：

1. 在交易关闭后的"晒单评价"区域里对卖家进行差评，并详细说明商品存在假货问题的原因。

2. 在拼多多客服中心"投诉与建议"栏目内提交举报，选择举报类型为商品品质问题，并详细填写与假货问题有关的信息，如订单号、商品图片、假货问题描述等，并附上相关凭证（如照片等）以便证明自己的举报。

3. 如果自己反复投诉无结果，可以考虑向拼多多官方客服进行投诉，要求退货退款，并提供假货证据。

需要注意的是，举报假货需要提供充分的证据，并详细描述问题，以便拼多多的工作人员及时核实和解决问题。在交易过程中，也要多关注商品的质量和商家的信誉，以减少购买假货的概率。