樱花热水器常见故障及解决方法

Question

如题所述

Answer 1

故障一：水不热：

原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低。解决方法：自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞)，请燃气公司检查燃气管路压力。

原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大。解决方法：可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档。解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。

故障二：热水器点燃后冷暖无常原因：

这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废气排出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现。

另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用温度。

故障三：智能恒温系列热水器的常见故障代码显示01不是故障代码：

代表热水器已运行了30分钟，提醒用户注意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。

保养燃气热水器方法：

1、正确使用气源

热水器型号上第三字母是气源的代号，y：液化石油气；r：人工煤气；t：天然气。

2、热交换器与烟道的检查

热水器的热交换器每年清洗一至二次，清洗时需用专用工具拆下热交换器，用洗洁剂洗刷积在热交换器上的污垢，然后用清水冲干净后晾干；定期清除排烟口的污垢和积碳。

3、检查漏气

经常用肥皂水检查各个气管接口处是否漏气，出现问题应及时补救。