两个操作员的初始登录名和密码是不一样的，连个人两套用户名密码，一个制单一个授权。
如您是初次登录企业网银，用户名为操作员标识或中银e盾系统回显，输错可能性较小，请检查密码输入是否正确。
如忘记密码，需向您的开户行做出说明，如果该密码尚未使用，可出具公函申请重置。如果该密码已经投入使用，需要填写相关申请表并按要求加盖银行印鉴后交由银行进行密码重置操作。
扩展资料：
中国银行网上银行服务：
1、账户查询
您可通过INTERNET随时随地查询、下载其在境内、海外中国银行分支机构的本外币账户实时余额、当日交易、历史余额、历史交易、网银汇入汇款等信息，及时掌握公司财务状况和资金流向，为全球财务集中管理和资金调度提供决策依据，以最大限度提高资金利用效率，节约资金成本。
2、汇划即时通
您通过批量委托、授权模式定制、全程跟踪转账交易状态、到帐时间查询、实时EMAIL付款通知、预约付款、定向支付、交易数据下载；
客户留言互动、个性化页面定制、定期提醒密码更新等服务，为您提供了安全、方便、快捷的资金汇划和支付结算服务，轻松实现客户内部资金的集中管理、灵活调度、高效运作和实时监控。
3、报关即时通
中国银行与海关总署联合开发，用于进出口企业缴纳海关税费的“中国电子口岸”网上支付系统。您只需在电子口岸查询税费通知并确认支付，即可通过中国银行企业网上银行与海关业务系统的连接自动完成缴纳税费，顺利通关。
同时您还可以享受税费通知查询、指定缴款单位、分级授权审批、异地支付、银行代取税费单、银行代核单、退款自动返息、相关法规查询等服务，使通关过程化繁为简，轻松通畅。
4、定向账户支付
在为您提供授权模式定制、操作权限严格控制、全程跟踪转账交易状态、到帐时间查询、实时EMAIL付款通知、预约付款、交易数据下载、客户留言互动、定期提醒密码更新、个性化页面定制等服务的基础上；
您可自主对收款人信息进行严格的管理和限定，以严格控制资金流向，实现方便、快捷、高效的定向资金汇划，提高资金流动的安全性，全面配合企业财务内控制度。收款人还可凭此向付款人提交回款指令，待付款人授权后即可实现快速收款，加速资金回流。
参考资料来源：百度百科-中国银行网上银行
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。本回答被提问者采纳详情
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用户名忘了，你可以打中行客服95566通过核实身份信息验证找回，但是密码不行，你也不希望客服能看到你的密码吧，所以麻烦一些，需要操作员带着自己的身份证，结算证有也带着，全套公章，然后单位开一个授权委托书，去开户行做密码重置了，麻烦是麻烦一些，但是没有别的方式了本回答被网友采纳