如何应对工作中的紧急事件？

Question

工作中有时会出现突发事件!怎么样才能不紧张的轻松应付?一紧张我就什么都忘了，该怎么办啊？

Answer 1

　　第一、要保持冷静。在突发事件中保持冷静的人往往能最先摆脱困境，不仅如此，领导者处变不惊的姿态也会对下属及周边产生正面和积极的影响。
　　第二、迅速作出分析和判断，果断决策，采取有力措施，全力稳定事态。
　　第三、随机应变，力争损失、风险最小化和利益最大化。
　　第四、在适当的范围内公布处置结果和善后措施，但具体内容应服从大局。
　　第五、深入剖析事件背后的因果关系，总结经验，吸取教训，形成预案。

Answer 2

首先，在你平时的工作中要养成多想多思考的习惯，如果这件事有这样的情况我该怎么办，有那样的情况我该怎么办，只有这样你才能在突发事件发生的时候不紧张。但是任何事情都有遇料不到的时候，这时，你首先要想这件事是不是自己能处理的，如不能处理，马上上报上一级领导。避免延误时间导致更大的错误发生。
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Answer 3

1.先冷静，弄清突发事件是什么？ 2.快速做出反应，应对紧急事件。记住：解决问题的办法应该以众人的角度出发。