阿迪达斯专卖店可以退货吗

Question

如题所述

Answer 1

阿迪达斯专卖店为顾客提供退货服务。购买的鞋类产品在购买日期起三个月内，若出现如断底、断跟、断面、断帮、严重脱胶（帮底结合处脱落或弹开长度2cm、深度0.5cm以上者，有侧帮缝线的除外）、小跟面脱落、裂浆、裂面、裂绑、裂底、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出和网面破裂等质量问题，只要出示有效的销售凭证，线下店铺将免费更换产品。
如果产品未经穿着且不成双、大小不一或有其他明显质量问题，消费者同样可以在三个月内要求退货。如果因缺货等原因无法更换同型号商品，消费者可以选择退货。
对于服装和配件类产品，在三个月内，若出现面料问题如变形、缩水率不达标、色牢度问题，或制作工艺问题如粘合衬起泡、衣袖或裤腿不一致、掉扣等不符合国家产品质量标准，或因产品标识错误导致的损坏，或经法定授权部门检测发现其他质量问题，或吊牌标识错误，售出产品的线下店铺也将按消费者实际支付的价格一次性退款。
以上政策均基于阿迪达斯官网发布的《阿迪达斯中国产品售后服务指南》。