oa办公系统的维护工作是如何进行的?容易吗?主要做些什么内容?

向各位大侠赐教!!
说得越具体越好,但是不要太复杂了!因为我没有接触过这类东西!是不是下载一个OA软件自己在家学学就可以上手了!不要笑我哦,我刚接触,还不知道OA是什么,就让我去做OA维护的工作,我有点担心自己做不好被炒鱿鱼!!!!

一、OA办公系统维护的常见内容
我们可以将系统维护分为两类,一类是需要OA软件公司来进行的,我们可以称之为“开发维护”;一类是由最终用户直接进行的,我们称之为“一般维护”。OA软件公司的开发维护一般包括系统功能的完善、错误的修复、系统的升级,系统问题的检测等,这类维护在很大程度上需要通过软件开发的手段才能完成,特别是OA办公系统功能的新增和完善。
最终用户的一般维护OA系统管理员来完成,通过OA系统提供的后台管理实现常见的系统维护,典型的如:组织架构管理、账户管理、角色和岗位维护、权限管理,数据备份,服务器安全检测与病毒防护、系统运行异常检测等。因此,OA的后台管理功能强大、灵活,简单易用是关键,不同的OA产品这方面的差异非常之大。
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二、系统成熟、稳定、易用可以降低OA办公系统维护的成本
系统成熟、运行稳定,日常出错的概率就会少,也会降低系统维护的代价,这一点在实际应用中非常重要。同时系统维护最好以远程服务为主,首先是软件产品能够很好的支持远程服务,其次是用户需提供远程服务的网络环境。一些用户错误的认为,OA办公系统维护需要到用户现场,这是非常片面的理解,现场支持响应的周期长、成本高,特别是代理商对产品不如OA软件厂商熟悉,服务的质量低。通过远程服务可以直接获取OA软件厂商的支持,服务响应速度快,节省时间和成本,效果非常好。
三、增加OA办公系统维护的常见因素
1、根据用户个性化需求定制开发的OA系统维护工作量相对比较大。
2、OA办公系统不成熟,通用功能需不断完善,系统运行不稳定,增加了管理维护的成本。
3、后台系统管理功能弱、不易用,很多调整需要通过OA软件公司的开发实现,增加了管理维护的难度。
4、网络的不稳定和OA服务器管理的不稳定,增加了OA维护管理的工作量。
四、定制开发的OA办公系统维护量比较大
1、定制开发的OA办公系统上线运行后,不同于标准功能相对比较成熟和稳定,由于定制开发中存在错误和不足,在后续的使用中被陆续发现,需要进行修复。特别是在系统上线后的一段时间内,这种维护的工作量是非常大的。
2、定制开发的OA办公系统一般最终用户的个性化需求非常多,细节功能需要结合实际应用不断的进行完善,很多用户只有在实际使用中提出相关要求。
由于行业、管理模式、业务模式和不同发展阶段等差异的影响,基于用户个性化需求的定制开发在OA的应用中非常普遍,不同的OA项目定制开发的工作量也不尽相同,这与最终用户的需求有着紧密的联系。平台型OA拥有很强的定制开发和扩展能力,定制开发的系统错误率低、扩展性强,和传统OA相比节省时间和成本、质量高,在系统维护方面有着明显的优势。
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OA办公系统维护是OA正常和稳定运行的基本保障,是OA得到深入应用的根本,而选择稳定和成熟的软件产品是前提和基础,同时OA软件公司需拥有完善的服务体系。对于定制开发的项目,做好需求的规划和沟通,减少后期的维护和功能调整的工作量。在系统维护方面,尽量利用OA办公系统远程服务的优势,让维护做到及时和高效。
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第1个回答  2015-10-10
这个要看你使用的是什么OA产品。一般来说现在市场上有2种OA产品,一种是通过浏览器访问的互联网OA产品,一种是软件类型的局域网型OA产品。但不管哪种OA产品都会有管理界面,管理界面下一般分为 用户管理 业务管理 以及 自定义配置界面,用户管理负责的是添加新员工账号设置密码、禁用/删除离职员工账号等跟账户相关的功能,业务管理里一般都有数据统计以及业务模块的管理,你应该根据你所需要更改或者核对的栏目去寻找对应的操作界面,自定义配置界面一般是给网管用的,一般都是新建一些公司特殊需要的栏目。
第2个回答  2010-03-10
维护工作主要有以下几部分:
1、可能oa服务器由于各种原因重装,因此也需要重新安装oa
2、工作人员不会使用,需要对他们进行指导
3、在运行过程中,每个工作人员由于计算机环境不同,会出现各类问题,需要帮他们解决本回答被网友采纳
第3个回答  2010-03-18
首先你要具备基本的网络和服务器维护知识。
其次,要看你维护的OA是用什么开发的,如果是用微软的技术,你最好懂点C#,
如果是JAVA,你最好知道点JAVA运行环境的配置。
还有,你还需要知道工作流的基本概念。
第4个回答  2010-03-10
OA难哈,最好先了解一下这个OA的功能去认识一下, OA就是办公的,重要的是 工作流,报表。 你先了解你们单位是哪个 单位的OA 以后遇到问题,你可以请教。 买OA都要培训管理员的。你们难到不培训吗
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