新买的笔记本电脑，下载软件老是死机。酷睿i5四核，8g内测，4g独显 什么情况

Question

如题所述

Answer 1

新买的笔记本，硬件故障的可能性相对较小。
下载时死机，更像是系统问题。
经验上猜测，更大可能是你自行升级过系统补丁，或者硬件驱动。
建议你将系统恢复为本本出厂时自带的系统，此时只要硬件没有问题，就可以解决所有软件和系统问题。

Answer 2

这是软件的问题，你打硬件表打出来干嘛，不过我也知道8250u和mx150 4g独显，死机可能是驱动的问题

Answer 3

新买的最好直接问售后，如果机器有问题，还可以在保修期内

Answer 4

下载软件时大量调用内存条和硬盘，那么就是这两个的问题，或者你看看是不是把笔记本散热堵住了

Answer 5

用什么软件下载的？换个下载软件试试。追问

就是官网下载 听歌也死了一次

就是官网下载 听歌也死了一次

追答

换个浏览器试过吗？听歌是网页上听的吗？