和上级说话时,有没有需要特别注意的地方?

如题所述

第一,态度。

有些人持才傲物,和谁说话时,都带着一股自满自得,即便和领导说话都不知收敛;有些人又太过谦卑,和上级说话时,不由自主的自降身份,莫名低了几个等级。

这两种态度都要不得,前者会让领导感觉不舒服,毕竟领导的威严是需要时刻维护的;后者又会让领导瞧不起,不放在心上。

正确的态度就是不卑不亢,有礼有节,既不自视甚高,也不卑微怯懦。

第二,语气。

语气也是一样的道理。正式场合中,语调适中,语气带着尊重;非正式场合中,也不要为了展现和领导亲近,故意说话时用着很亲昵的语气。

第三,内容。

和上级说话时,一定要注意自己内容的提炼。领导一般很不喜欢说话没有重点、唠唠叨叨、长篇大幅的下属,他们对于时间的概念很强,没空听你没有条理的废话。

尤其是在和领导汇报工作时,不妨自己先在心里打几遍腹稿,确认所说言之有物,有理有据。日常和上级说话时也不要兜圈子,说话简洁明了,让领导一听就能听明白你到底再说什么。

还有一点关于内容方面,注意不要莫名其妙的说起了私事,领导不是你的闺蜜和哥们儿,不要说着说着就越过了边界,聊起了不该说的八卦、小道消息等

第四,距离。

和上级说话还有,注意一点需要注意的小细节,就是距离。也就是说话两者之间身体的距离,这个距离不可太远,也不要太近。远了,让领导觉得不知道到底是在和谁说话,距离过近,又会让人产生排斥感。

不知你认为和上级说话时,还有什么其他需要注意的地方吗?

(开心生活、认真工作践行者,微信ID:春春姐)

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第1个回答  2018-07-08

当然有需要特别注意的地方。

首先跟上级说话的时候要分场合,是私人场合还是工作场合?如果是私人场合,也要注意领导的性格,和你跟领导的关系,毕竟是上级,哪怕是开玩笑,也不能失了身份,让领导丢了面子。

第二无论什么场合,对领导的尊重是第一位的。因为尊重领导是美德,也是职场伦理的重要组成部分。如果随随便便对领导吹胡子瞪眼,遇到问题就梗脖子。除非你不想再在这个领导手下工作。

第三如果跟领导有不同的意见,一定是先yes再but。不可跟领导争执,偏执的认为自己是正确,妄图改变领导的意见。

第四如果跟领导谈话的内容是批评你,你除了客观的陈述事情的前后,对于自己的责任必须承担下来,而不是找措口或者狡辩。这会让领导非常恼怒。

第五如果领导是表扬你,也不可以得意忘形。要感谢领导的肯定,并感谢领导给机会和帮助,并表示以后更加努力。

和上级说话时要注意措辞,不要枉自非薄更不要满嘴跑火车。尊重谦逊低调,要注意自己的身份,这是特别要注意的地方。

无论你跟上级关系有多近,哪怕平时就像哥们一样,也要把尊重放在首位,否则对方会非常的不舒服。

还有一个情况就是和两个上级以上说话时更需要特别注意,一定要有先有后,不可一味的关注大领导,忽略小领导,更不能因为跟小领导关系好,忽略大领导,这都是职场中的基本常识。

第2个回答  2017-10-17

作为下属,在完成工作后或者日常给领导请示汇报工作,接受领导交办工作事项,有时还要小范围参与领导研究工作。如何跟领导讲话得体恰当是每个职场新人走上岗位之前潜心修炼并在日常工作中高度注意的重要事项。

1.倾听。当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,要带笔记本进行重点记录。他讲完以后,简单叙述领导刚才讲过的内容,对领导重点提到的事项进行确定性答复,如:“好的,明白等”表示你已明白了他的意见。切记,没有哪一个领导喜欢需要多次提醒反复叮嘱的人。

 2.简洁。时间就是生命,是管理者宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。结构性思维训练能够帮助你在较短的时间内,理清思路,写出逻辑清晰明白的报告内容,另外如果需要提交一份详细报告,最好在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。好的报告能够让领导对你更加印象深刻,故动笔之前必须深思熟虑。

 3.讲一点战术。如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法,你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。

不管职场新人还是职场老兵,和上级说话确实必须要进行注意,你的一句无心之言在领导耳朵里可能就会产生其他效应,所以,身在职场要多干少说!


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第3个回答  2017-10-15

在职场当中的我们都免不了要和我们的上级领导进行沟通和交流,那在和上级领导沟通交流的过程中,我们要怎么做,才能给领导留下好印象呢?

首先第一点,就是表达一定要简洁,领导都是很忙的,他的时间有限,要处理的问题很多,所以在与领导说话之前,一定要在大脑里面组织好你的语言,表达的时候一定要清晰、简练,内容明确有条理。

麻省理工学院的创业必修课,叫神奇的“电梯汇报术”,其本质就是要在有限的时间里,进行一个高效的沟通。

而第二点就是态度,有很多人可能在面对领导的时候会很紧张,然后这个时候就会表现得唯唯诺诺,束手束脚,这样会给领导一种你不可信任的感觉,会降低你在他心目当中的印象分,所以这个时候你就要做到态度不卑不亢,可能一开始会很难,这就需要平时多加练习,并不断给自己进行心理暗示。这样在与领导沟通时就能更加自如。

第三点呢,就是在跟领导沟通的过程中,也要多用一些积极的词汇和阳光的态度。不要去抱怨,因为如果你在抱怨的时候,整个人就会显得非常的消极,并且给领导一种能力有所欠缺的感觉,也会影响在领导心目中的形象。

总结以上三点基本就是条理清晰、落落大方、积极向上,这样的沟通方式相信会给领导留下不错的印象。

第4个回答  2018-07-31

职场中,工作能力都很强的两个员工,一个会说话让周围的人都很愉快,和一个不会讲话只会默默干活,哪个人升职加薪更快呢?答案显然是前者。这其中,和领导有效沟通的能力尤为重要。那么,和领导说话的时候有哪些注意事项呢?

1、察言观色,注意力集中。

领导开会讲话时,要集中注意力,不要东张西望,或者呵欠连连,那样可不礼貌。学会倾听,有的话他不明说,要明白领导真正要表达的内容。如果交流的话题,领导感到不愉快,流露出不耐烦,需要马上停止或者转移话题。让领导发表观点,表示赞同不要跟领导唱反调。

2、尽量用肯定词

和领导说话时,尽量使用肯定的、准确性的词语,比如领导布置一个任务,只要你有六成把握以上,就要干脆利索地回答:好的。或者说:没问题。然后尽快把这个任务搞定。不要说:我也不知道、不确定、不明白之类的词语,一问三不知,领导可能会火冒三丈:一问三不知,发工资请你来干嘛的?

3、讲话有逻辑

要想好和领导说的内容,以及如何使之条理性。要主次分明,重点突出,把前因后果表达清楚。不要东拉西扯,说了半天还是让人一头雾水,领导很忙,没时间闲聊。如果没有把握,可以把和领导要说的内容、以及预先想到领导要问的问题先整理出来,这样心里会有底一些。

总之,只要员工平时积极上进,和领导讲话时,有礼貌、懂规矩、能把事情讲清楚,这样的员工领导都喜欢!

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