我的移动宽带安装未满一年光猫就坏了,更换新的要收费吗?

出问题半个月了,维修师傅修好了第二天又坏了,后来师傅说光猫坏了,要我到营业厅购买新的,然后他来帮设置还得收设置费

你的移动宽带安装了不到一年,现在光猫坏了,不是因你不正当操作坏了,会免费换新,当光猫拆开,系统刷机后,服务商是要收费更换,上不了网后及时报修,不要私自检修,上门检修时间不会起24小时,祝你成功。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-05-20
收费就不合理,我家的光猫刚坏,移动厅要收49元钱,说是光猫升级了,我投诉了,坚决不会给,影响我这几天看电视我会一直告
第2个回答  2019-08-25
光猫出问题不用出钱的啊,我这里是免费给你换的,你可以打移动的客服电话。
第3个回答  2019-10-08
移动网有点垃圾
相似回答