通俗易懂：调查问卷的信度和效度

Question

如题所述

Answer 1

信度和效度是衡量调查问卷质量的两大核心指标。信度，通常指的是调查问卷在不同时间点对同一群体重复进行调查时，所得结果的一致性和稳定性。如果问卷在多次填写中得到相似的分数，我们可以说它具有较高的信度。这种稳定性反映了问卷的随机误差较小，结果较为可信。以体重秤为例，如果多次测量同一物体得到相近的重量数值，那么该秤可以被认为是具有信度的。

效度则关注问卷是否能够准确测量它所设计要评估的对象，即测量的构念。构念是无法直接观测的概念，如情绪价值、心理阴影面积、品牌忠诚度等。如果问卷题目能够有效涵盖并测量这些构念，我们可以说问卷具有较高的效度。比如，设计问卷测量学业成就感，如果题目全面覆盖了考试成绩排名、老师评价、荣誉奖项等方面，那么该问卷在测量学业成就感上具有较好的效度。

信度和效度的关系并非相互独立。高效度往往是高信度的必要条件，意味着如果问卷能够准确测量构念（高效度），那么其结果通常也较为一致和稳定（高信度）。然而，高信度并不保证效度，因为即使问卷在多次填写中结果一致，如果这些结果并不准确地反映所测量的构念，那么问卷的效度仍然可能较低。

要估计和评价信度，通常采用外在信度和内在信度的方法。外在信度关注问卷在不同时间点对同一群体进行调查时结果的稳定性，常用的指标是重测信度。内在信度则关注问卷题目在测量同一构念时的一致性，通过内部一致性指标如克隆巴赫α系数来评估。克隆巴赫α系数通过计算每个题目之间得分的协方差，评估题目是否在测量同一构念时具有同质性，值越高表示一致性越好。

评价效度时，内容效度侧重于专家评审问卷题目是否准确全面地覆盖了构念的各个方面，结构效度则关注测量结果与预期构念结构的一致性。内容效度通过专家评估问卷题目是否准确、充分地反映了构念，而结构效度则通过因子分析等统计方法验证测量结果是否与构念的预期结构相匹配。

总结来说，信度和效度是衡量调查问卷质量的两个关键指标。信度关注问卷结果的一致性和稳定性，而效度则关注问卷是否准确测量了所设计的构念。两者之间的关系表明，高效度的问卷通常也具有较高的信度，但高信度并不保证效度。在实际应用中，通过综合考虑信度和效度，可以确保调查问卷的质量，从而提高研究结果的可靠性和有效性。