1.如果银行卡没有扣款成功，则表示用户在支付过程中发生了错误，并没有充值成功，可以尝试重复充值。如果银行卡扣款成功了，则表示支付过程没有问题，一般话费立即到账，若银行卡扣费未退回且缴费未成功可以致电中国银行客服核实。只要确认收到支付的相关话费款项，会即时为账户充值，但是由于互联网存在因网络时延问题，在通过网银支付后可能会稍有延迟的可能，请耐心等待，中国银行会保证正常权益。中国银行安卓
版本号为：v7.1.7；苹果版本号为：v7.1.0
2.中国银行
手机银行功能：账户查询，随时随地获取本人手机银行关联账户信息，查询账户余额、交易明细；转账汇款：可以向本人及他人的账户进行包括中行内同省转账、中行内跨行转账和国内跨行转账在内的各类转账；手机号转账：这是中国银行手机银行的特色服务，对于同是中行手机银行的客户，只要输入对方手机号，就可以轻松实现资金划转；信用卡：您可通过手机银行查询信用卡信息，向信用卡主动还款或设定信用卡自动转账还款，免除超期罚息之忧；手机支付：您可将长城电子借记卡、长城人民币信用卡或中银系列信用卡设定为“手机支付账户”，在与中国银行合作的手机购物网站上购物；手机商城：为您提供与中行合作的手机购物网站列表，供您选择；账单缴付：自助缴纳多种日常费用，如固定电话费、手机费、公共事业费等(注:不同地区缴费项目不同，详情请咨询当地中行)。
拓展资料：
1.银行卡被冻结的原因：可能是由于持卡人连续输错密码导致的中国银行卡账户被冻结，这种情况下需要准备
身份证及银行卡前往营业网点办理解冻手续;也可能是由于持卡人对于一些贷款逾期还款了，被贷款机构申请了
司法冻结导致的，这种情况只有用户履行还款义务之后才可能解冻;另外司法经济调查也是银行卡冻结的原因之一，这种情况下只有等到配合调查结束且没有问题的情况下才会解冻。银行卡一旦被冻结就会直接导致银行卡无法正常使用，无法进行正常的消费、转账等业务的办理。一般用户不清楚银行卡被冻结的原因可以电话咨询中国银行官方客服。