电视购物上的东西敢买吗?

如题所述

您好楼主!!
我国电视购物广告的有效到达率高达94%,但与此同时,消费者购买后对产品的满意度却仅有49%,远低于达良好口碑所需的70%满意度,由此消费者对电视购物的信任平均值只有5.2分(满分是10分)。
CTR调查显示,电视购物广告的到达率为94%,留意率更高达98%,其中完全看完的占13%,简单看一下的则为85%。CTR相关人士表示,这些数据显示,电视购物的宣传效果明显高于其他宣传方式。数据指出,电视购物广告实际促动了35%的消费者,其中购买减肥产品的比重最高,有37%;其次为健身器材(如“跑步机”等),其比重也达31%;另外,保健食品、化妆品、保健物品类的购买率也都在20%以上。CTR认为,从某种程度上而言,电视购物为购买减肥产品的消费者提供了一种避免尴尬、便捷的购买渠道,从而击中了消费者的心理需求。
然而,消费者对电视购物的产品满意度却仅有49%。CTR产品满意度数据库显示,满意度水平在70%以上的产品,才能获得良好口碑。电视购物的低满意度直接导致了其负面口碑、不信任的传播,进而引发了52%消费者对电视购物的质疑,其信任平均值只得到了5.2分。调查显示,83%的消费者“希望监管部门对电视购物进行管理,以确保消费者的安全”。
但是事情都不是绝对的,也有电视购物买到有便宜又好的东西的,建议各位准备在电视购物上面订购商品前最好能打听身边有过购买经历的朋友
谢谢请采纳!!!
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第1个回答  2019-05-08
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