1.关机重新开启手机尝试。
2.设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用GPS卫星-打勾）。
3.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务（位置）-开启（使用无线网络-打勾）-（若开启A-GPS会消耗流量）。
4.在天气比较晴朗的时候尝试搜索3颗以上的卫星，若是搜索不到卫星可能与当时的天气、所在位置、建筑物有关。
5.更换其他位置尝试。
6.若还是无法搜索卫星定位，建议重新下载导航地图数据尝试。
如果您在使用手机导航时，出现信号丢失，信号弱的问题，建议您可以提高定位速度和精确度：
EMUI9.0以下：在下拉通知栏中，确认是否打开手机的位置信息，长按位置信息图标，选择定位最准确的使用 GPS、WLAN 和移动网络模式，在右上角点击三个圆点的按钮，选择扫描设置，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。
EMUI9.0/9.0.1：在下拉通知栏中，确认是否打开手机的位置信息，长按位置信息图标，打开访问我的位置信息，点击提高精确度按钮，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。（EMUI9.0/9.0.1已默认使用最佳定位模式）
Magic UI 2.0/2.0.1：在下拉通知栏中，确认是否打开手机的位置信息，长按位置信息图标，打开访问我的位置信息，点击提高精确度按钮，将WLAN扫描打开，可以提高网络定位精度。（Magic UI 2.0/2.0.1已默认使用最佳定位模式）
以下原因可能引起导航时信号丢失、信号弱的问题：
如果使用金属保护壳，保护壳开孔不太精准，可能会对GPS信号产生一定的屏蔽作用，当您导航经过信号本身较弱的地方时，信号进一步减弱导致信号丢失。建议您可以取下保护壳以后查看是否会有增强。
开车导航过程中，如果贴有金属材质的车窗保护膜，以及汽车中控台都会对手机GPS信号产生干扰，建议您将手机放置在方向盘左侧位置，信号会更好。
当您经过隧道、山区以及高楼密集的区域时，周围的环境会对GPS信号会有遮挡。当您离开该区域时即可恢复正常。
导航时间过长,如果您开启了省电模式，应用会终止GPS导航，建议您关闭省电模式，电量充足的情况下
排除以上原因后仍出现，请重启导航软件、更换其他导航软件尝试或重启手机。
若问题依然存在，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
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1.检查GPS功能是否开启。
2.通过网络定位尝试（可能会产生流量费用）：下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”（不同型号手机操作方法可能略有不同）。
3.若无效，将手机关机重启重新搜星定位。
4.若依然无法定位，建议更换其他位置或换个时间段尝试。
5.更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位，更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。
若上述方式操作后依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1. 尽量在晴朗的天气情况下使用。天花板、屋顶和天气等因素都会影响GPS的性能；若要达到最佳的效果，请尝试移动到室外开阔的区域。高耸的建筑物和墙壁可能会影响GPS的性能。
2. 在“设置——安全和位置——定位服务——模式”里，选择不同的定位方式。需要指出的是，选择“准确度高”和“耗电量低”定位可能会产生一定的数据流量。
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