我的魅族mx5卡在meizu开机界面进不了系统。按开机和音量-也无法进去还原模式，请问怎么办？

Question

我的魅族mx5卡在meizu开机界面进不了系统。按开机和音量-也无法进去还原模式，请问怎么办？同时按开机和音量键也会卡在这个界面，请问怎么办？

Answer 1

解决办法：

方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件；
2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。

Answer 2

关机状态下才能按才能进还原系统追问

关机状态下，按开机和音量键也会卡在meizu界面，无法进入还原界面。

Answer 3

等会就好了追问

一直卡在这个界面，等很长时间都没用。手机都发烫了。