vivo手机插入耳机没有声音?

如题所述

插入耳机后出现声音外放、杂音、无声等问题,可以按以下方法排查:
1、将耳机插入其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);
2、重新插入耳机,确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部;
3、确认是否原装耳机,若不是,请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决,建议客户服务中心检测处理:客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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第1个回答  2021-07-30
插入耳机没有声音,有可能是耳机与手机不匹配,看一下手机的顶部是否有耳机的标志呢?
第2个回答  2021-07-30
更换其它耳机测试下,如果换耳机就好了,说明当前的耳机不匹配或者损坏。
如果都不行,很可能手机的耳机插座有问题了,找售后检测下。本回答被网友采纳
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