获客是什么意思啊

Question

如题所述

Answer 1

获客，简单来说，就是商家或企业寻找并吸引新客户的过程。这个术语通常关注两个关键要素：一是成本，即获取一个新客户的投入；二是渠道，即通过哪些方式和平台来实现客户的获取。获客不仅仅是定义，而是一种策略，涉及到保险服务的提供、商业会议的安排、广告业的市场开发，以及对客户满意度的深入监控和持续的沟通。在处理客户信息时，必须谨慎保护，以防被不法利用，造成意想不到的后果。所以，获客是一项关键的商业活动，关乎企业的增长和声誉维护。