为什么dsr评分低会导致无法上新品和活动呢?

Question

如题所述

Answer 1

淘宝店铺dsr评分是由物流、宝贝描述以及服务这三项因素组成的，dsr评分和店铺的权重是有关系的，一般来讲dsr评分高的店铺，权重也就会高，那店铺dsr评分怎么看?
1、首先登陆自己的淘宝账号，在首页搜索栏处点击“店铺”，输入自己的店铺名字进行搜索。
2、在搜索结果中找到自己的店铺。
3、鼠标移动到下图的位置，即可查看综合评分。
4、想要查看详细的情况，可以点击分数。
5、即可跳转至详细的综合评分界面。
为何dsr低无差评?
这是因为淘宝买家在淘宝网交易成功后，给店铺动态评分打分分值较低，又或者是店铺有过中差评，但后来卖家把产品给下架了。
店铺评分计算方法：物流、描述和服务这三项评分均是取近6个月内买家给出的评分的总和除以在这近6个月内买家给予该项评分的次数。
店铺动态评分须知：
1、店铺动态评分是及时生效的，也就是买家打分提交后就开始生效，系统每天都会对店铺评分进行计算，更新可能会延迟，一般最多就延迟48小时。
2、天猫店铺没有默认评价，订单在交易成功后的15天内，如果买家没有给出评价的，那么系统就默认买家自主放弃了这次评价，系统也不会给出评价。
3、店铺没产生交易评价，动态评分一直在降低是因为之前给出的动态评分陆续超过180天，会自动消失掉，剩下来的就是那些未超过180天的动态评分。
淘宝店铺dsr评分的查看方法也简单，不过店铺的好评率高，不代表dsr的评分就一定高，所以卖家想解决dsr评分低的问题，肯定是不能忽视开头提到的三个因素。