退卡人应出示有效身份证件原件，且需留存退卡人姓名、有效身份证件号码、联系方式、退卡卡号、金额等信息；企业退卡人应提供加盖购卡企业公章的退卡申请和企业身份凭证。所退卡为我买卡实体卡时，需按照售后退货规则提供实体卡销毁凭证。如有其他约定，进行实体卡片邮寄退还时，需保证该实体卡卡体完好，且卡号密码覆盖区应未刮开或毁损。退卡人需自行承担退还实体卡、购卡的原始发票以及相关的付款凭证所需的物流费用。双方若有其他退卡手续费承担规则的约定，按双方约定内容执行。购卡人要求退卡时，其在购卡时享受的任何折扣或优惠将予以扣除，即本公司及在计算退款时，将按购卡人在购买时实际支付的金额或按我买卡余额扣除上述优惠后的金额办理退款。
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