说话也是一门艺术,其中有很多学问。一个会说话的人,往往三言两语就能得到别人的帮助,而一个不懂说话艺术的人,可能会说很多话,没人会帮他,甚至会讨厌他。当然,每个人都知道“说得好”的重要性,但很多人不知道如何提高自己的口语能力。他们一般都是靠自甘堕落,答应别人的各种要求来获得好感,这样只会让人越来越看不起。其实好好说话并不难。只要你能灵活运用以下四个技能,你的人脉就会越来越多,你就不用再担心求助了。
找别人的兴趣:自古流传着一句成语:“要什么就给什么”。我们祖先的智慧真的是无穷的,“放自己喜欢的东西”其实是一种很好的沟通技巧。每个人都喜欢谈论自己感兴趣的事情,所以如果你能找到别人的兴趣,有针对性地谈论,你就很容易获得他的帮助。
表扬和认可:每个人都喜欢被表扬,都渴望被认可。即使心情不好的人,面对表扬和认可也会很开心。所以在日常交流中,我们可以多赞美别人,表达对别人能力的认可,让别人对我们产生很大的好感。例如,我们有一个项目,我们希望我们的同事去做。如果我们把“你做这个项目”替换为“你的能力是我们部门最好的之一,只有你能做这个项目。”同样的道理,如果你这样说,对方也会很受用,不仅称赞对方的能力,还表达他的认可。这样,他就会很乐意接手这个项目。
站在对方的角度说话:聪明人说话很好听,为什么?就是因为他们善于思考这句话,善于从对方的角度讲述对方的心理感受。有些人直截了当,说话直截了当,这不是一个坏习惯,但有时他们说话太直接,容易伤人,他们仍然没有意识到自己的话已经伤害了对方。所以,聪明的人应该站在对方的立场,为对方考虑。即使是一些不好的事情,也可以通过委婉的方式很容易被对方接受。
摸着就真相:很多人说话都停不了车。该说什么不该说什么,特别是跟老板反映问题,都是很不好的。老板是个聪明人,他知道你说的什么问题是客观的,你主观判断的是什么。所以,跟老板反映问题,把客观问题说清楚。那些你个人主观判断的事情,不要盲目判断,会给老板留下不好的印象。