保险公司的理赔员和定损员是一个职务吗

Question

如题所述

Answer 1

不是的。

定损员的职责：

事故及损失信息的查勘、定损立案，判断保险责任 

协助客户处理事故善后 

指导客户填写及收集索赔资料 

疑难案件上报调查 

领导安排的其他任务

定损员一般为男性，负责在外面跑，每天24小时都有人上班，一般是两班倒，接到客户报案后负责出勤，进行查勘定损。

因此，定损员需要专业的车辆维修知识和医疗知识，一般是汽修专业或者医学专业的。

理赔员的职责：

1、协助客户办理理赔，包括资料填写和检查理赔单据

2、跟进客户理赔款的发放

3、完成领导交代的其他任务

理赔员是在公司上班，不允许在外跑动，一般是女性，上班时间一般是9点到下午6点，周末休息，可以没有专业知识，进公司后进行培训。

Answer 2

理赔员是一个笼统的职位，包括车险查勘定损，人伤跟踪，单证，理算，可以说定损员就是理赔员，但理赔员范围要比定损员要广

Answer 3

理赔员的范围比较广，定损员主要是负责车辆损失金额的。定损员也能说是理赔员本回答被网友采纳

Answer 4

Answer 5

不是一个职务，是内勤和外勤。