依据《刑法》规定，14岁以下未成年人犯罪，已满十二周岁不满十四周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡和致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任等情形， 12岁下犯罪的，不承担刑事责任。同时，上述处置均应从轻处罚。
《联合国少年司法最低限度标准规则》建议，在承认少年负刑事责任的年龄这一概念的法律制度中，该年龄的起点不应规定得太低，应考虑到情绪和心智成熟的实际情况，更多地应努力提供帮助少年重获社会新生的半监禁式办法，如重返社会训练所、教养院、日间训练中心及其他这类适当的安排办法。
我国当前，缺少的恰恰就是对“无责犯罪儿童”进行矫治，大多单纯的让监护人监管。而在法律体系较为成熟的其他国家，都有一套完备的社会矫治体系，并辅有人性化的矫治措施。所以，儿童犯罪的处理，应重在矫正，而不应太过注重处罚。
家长应该做到的行为有：
第一步：带领孩子主动自首，如实交代罪行。自首，即在孩子犯罪后，公安机关立案侦查前，主动投案如实交代自己的罪行的行为。自首是我国刑法规定的从轻量刑情节之一，直接关系到量刑是否从轻的问题。因此，自首是避免东窗事发、减轻刑罚的最好途径。
当然，不是自己主动投案，而是已经被采取了强制措施的犯罪嫌疑人、被告人或者正在服刑的罪犯，如实供述司法机关还未掌握的本人其他罪行的行为，也成立自首，对于所供述的罪行仍然可以考虑从轻处罚。
第二步：收集并保留有利证据。如果你的孩子是在人身安全受到威胁的情况下被迫走上犯罪道路，或者是初犯、偶犯，或者自己与整个犯罪活动没有密切联系，那就请一定帮助孩子收集保留好能够证明相关情况的证据，并及时提供给公安机关，这些证据就是你保护孩子最有力的工具。
第三步：立功赎罪，争取从宽处罚。未成年人犯罪通常是受外界因素影响，若能够及时抓住立功赎罪的机会，则有可能减轻甚至免除处罚。如果是犯罪分子重大立功表现又有自首情节的，甚至可以减轻或者免除处罚。所以，明白如何助孩子立功赎罪，非常重要。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第十七条、已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。
已满十二周岁不满十四周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任。
对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人，应当从轻或者减轻处罚。
因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令其父母或者其他监护人加以管教；在必要的时候，依法进行专门矫治教育。
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