饿了么没有骑手接单怎么办会自动退吗

Question

如题所述

Answer 1

饿了么没有骑手接单时，可以选择等待或与商家协商取消订单。
当饿了么没有骑手接单时，根据一般情况，业务部门会尽快与顾客联系。如果半小时内没有人接单，商家会与顾客联系。顾客可以选择等待骑手接单，或与商家协商取消订单。取消订单后，消费金额会被退回。如果长时间没有骑手接单，顾客可以直接联系商家进行协商，一般情况下，商家会同意退款。如果不想与商家协商，顾客还可以联系饿了么的人工客服，提出要求和疑问，寻求客服的帮助解决问题。