应该是网卡的问题，可以上Internet不代表你的网卡能被proe接受。本人初次安装proe时也遇到同样问题。
只要安装一个
虚拟网卡即可。虚拟网卡安装后，再打开proe的安装文件（即setup.exe），左下角就会显示PTC主机ID，即网卡号。
附：Windows XP系统虚拟网卡安装方法：
1.打开“
控制面板”，双击“添加硬件”图标，在“添加硬件向导”中单击“下一步”按钮，该向导会搜索最近连接到计算机但尚未安装的新硬件，由于我们并没有真正为计算机连接新的硬件，所以系统当然无法找到新硬件，因此会弹出一个询问硬件是否已安装的对话框，没有关系，在该对话框中选择“是，硬件已连接好”按钮，单击“下一步”按钮。
2.在出现的“已安装的硬件”列表中，选择最后一项“添加新的硬件设备”，单击“下一步”按钮继续。
3.接下来在弹出的对话框中，选择“安装我手动从列表中选择的硬件”，单击“下一步”按钮，在出现的硬件列表中选择“
网络适配器”，单击“下一步”按钮。
4.在选择网卡对话框中，厂商中选择“Microsoft”，在网卡中选择“Microsoft Loopback Adapter”，单击“下一步”按钮即可开始安装，最后单击“完成”按钮。