做客服的工作好不好

如题所述

推荐答案 2019-03-15

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第1个回答 2013-11-18

客服这个岗位不像其它岗位，只要拥有一个岗位的能力就可以，客服这个岗位需要的是良好的心理承受能力，事情能对应得体，
客服岗位发展：客服助理 →客服专员→资深客服专员→客服组长→客服主管→客服经理→资深客服经理？
普遍认为客服岗位是“受气包”，这样的工作是整体被客户骂，没有什么出息。这样的心理我想不仅仅是应届生的想法，有很多已经从事几年客户人员都会这样想。

没有一定的耐心建议谨慎选择客服工作

第2个回答 2013-11-18

客服需要你外向思维灵活点热情开朗如果你具备了那你可以做现在客服工资比较平民化没太大发展你如果想平平淡淡就可以做客服希望有发展还是要学习好的技能希望采纳

第3个回答 2013-11-18

这需要有耐心以及一定的专业知识和较好的的说话技巧

第4个回答 2013-11-18

挨骂，锻炼心理素质。追问

谢谢

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