建立良好的气氛要从哪几个方面去做?

如题所述

一要营造明亮的光环境。旺季顾客流量大,加之现在天气是亮得晚、黑得早,要注意做好店里光环境的营造,给顾客一个明空间,这样不仅有利于购物,给有利于给商品带来一种诱人的色彩,利于商品的销售。同时,明亮的卖场,又利于顾客、商品的安全。

同时,冬日天气冷,极端气候频发,最好要营造一个温馨良好的光环境,不要让卖场让顾客感觉到冷冰冰的,一方面顾客是来卖东西,温暖的环境很重要,能缩短商家与顾客的距离,一方面有的顾客是处于一种休闲心理,没有明确的购买目的,一个好的卖场环境可以激发他们购买欲望。

二要店内布置和节日吻合。做好春节大市场,我们不仅要关注店外的布置,店内也非常重要。大家都知道,一般重大节日来临时,一些大型的商超都会营造特定的氛围来吸引顾客,作为中小型零售客户,店内的环境一样非常重要,这也是吸引顾客购买的关键。店内环境的布置,要从三个方面入手。

一是头顶的空间。春节喻意吉祥、和谐、团圆、喜庆,红色的布置就显得非常之重,大红灯笼、中国结,是春节期间不可少的喜庆元素;二是应节商品的布置。应节商品是节日销售量最大、也是最畅销的商品,这类商品销售时要注意,堆码要显眼,促销招贴要大,堆码要时尚、有个性。三是灯光的运用。灯光在一定程度上对商品起到很好的增色作用,不仅仅是在店堂内营造良好的光线氛围,更要运用个性化的灯光为一些特殊商品制造亮点。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-03-25
1. 积极倾听他人的谈话。注视着对方,保持注意力;对方谈话最后插入总结性问话,确保没有漏下什么。
2. 善于举例说明。有助于谈话更形象地理解,更深刻记住彼此谈到的观点。
3. 确保对方注意力集中。因为每个人的兴趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在谈话的内容上,解决这样的问题,可以尝试提问式的开场白,吸引别人的注意力和思考。
4. 提前做好沟通计划。实现安排好沟通交流程序(制定沟通计划、交流策略等),才能达到预期的沟通效果,提前做好沟通步骤,以
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