首先，拨打所在地的急救电话，通常120为全国通用，部分地区如北京也有999开通。
在急救电话接通后需要告知对方患者的情况，如果你是患者的亲属，首先说明患者当前的病情，必要时再说明下患者之前的基础疾病。如果是路中遇到的紧急事故或急病，那就说清楚需要救援的人数，和你所看到的情况，并且很重要的一点无论如何不要忘了告诉调度员你当前所在位置的地址（不要一急说完情况就挂电话），必要时还有你的联系电话，以便急救车在不便寻找目的地时再与你联系或随时了解患者情况。
"1．与附近急救站或医院值班室联系。以便于急救车在最短时间赶到，利于抢救病人。
2．向对方简单扼要地说清家庭详细地址、联系人、病人的年龄、性别、姓名、既往病史 及发病的简单过程和病人现状。以便救护车能选择最直捷的路线前往，大夫能有更充分的准备， 备必要的抢救物品。
3．若住所较偏僻，最好能有家人到附近路口迎候急救车，以减少寻找时间。"
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