如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-03-30
第2个回答 2017-01-11
长按电源键10s以上强制重启手机看看。可能是刷过机或者打开了多个应用在同时运行，会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。可以及时关闭或退出暂时不用的程序或高耗电应用，释放系统资源。
或者是不是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机突然死机，如果是的话，可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置。
还可能误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件而发生错乱，可以备份重要数据后恢复出厂设置。
长时间用手机或边充电边玩手机，这样导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。可以关闭不常用的后台应用，不要边充电边玩手机。
如果装了SD卡，试试重新插拔SD卡，如果还有问题可能是接触不良，如果没问题了，可能是SD卡坏了或与手机系统不兼容，建议换好的SD卡。
在玩大型游戏或者运行某些软件的话，第三方应用与系统不兼容也可能死机哦。
要是上面的操作还不能解决，建议备份数据后带购机发票到售后服务网点检测。本回答被网友采纳
或者是不是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机突然死机，如果是的话，可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置。
还可能误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件而发生错乱，可以备份重要数据后恢复出厂设置。
长时间用手机或边充电边玩手机，这样导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。可以关闭不常用的后台应用，不要边充电边玩手机。
如果装了SD卡，试试重新插拔SD卡，如果还有问题可能是接触不良，如果没问题了，可能是SD卡坏了或与手机系统不兼容，建议换好的SD卡。
在玩大型游戏或者运行某些软件的话，第三方应用与系统不兼容也可能死机哦。
要是上面的操作还不能解决，建议备份数据后带购机发票到售后服务网点检测。本回答被网友采纳
第3个回答 2018-09-23
m9死机后，尤其是红灯常亮，开不了机的解决方法：1.可以每隔10秒左右按重启键一次，运气好的话，几分钟内会重新启动；运气不好，也不会超过一天的。2.回退版本，双清，运气好的话能在两个月内不会犯病；运气不好的话，手机会间歇性发作，一旦发作，可以参照以上两条重复操作。此机拥有高贵的精神病气质！3.去售后，运气好的话，免费给你回退版本，运气不好的话建议换主板=废机一台（保修期内除外）。4.以上方法试过后，若治疗效果不明显，取出手机卡，红灯常亮状态任其耗完电量，这叫放血休克疗法。红灯不亮时，恭喜关机成功！当然时不时会听到“嗡”一声，如同一个病入膏肓的病人偶尔低声闷哼一声。此时插上电源数分钟后，按开机键，无卡状态下开机成功！5.无卡状态下开机后暂未发现不良后果，一切正常，旧病未复发。6.如果此时您已购入新机，建议无卡WiFi下使用M9，各款软件运行良好（拨号软件除外，没卡啊）。如果您誓与M9作长期、艰苦、卓绝的斗争，请谨慎插卡！
第4个回答 2020-12-23
华为手机死机了应该怎么办
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