如果忘记了锁屏密码，建议在锁屏界面输入五次错误密码，然后根据绑定的密保问题找回密码。
若忘记了vivo账户的密码，可以使用手机号码的后六位数作为密码登录试试，或者进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
还可以进入vivo官网--首页--点击右上角的圆形图标进入vivo账户的登录界面--再点击忘记密码--根据绑定的手机号码、密保、邮箱找回密码。
如下图所示：
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-10-19
方法一、可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁或密码锁。
方法二、如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。
方法三、用第三方软件解锁
1、下载【刷机精灵】
2、连接电脑，打开刷机精灵
3、刷机精灵弹出【USB调试的提示】，点击【确定】
4、连接成功后，首页顶部的【实用工具】
5、在右侧的【快捷工具】里选择【找回锁屏密码】
6、然后按操作来即可本回答被网友采纳
方法二、如果不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。
方法三、用第三方软件解锁
1、下载【刷机精灵】
2、连接电脑，打开刷机精灵
3、刷机精灵弹出【USB调试的提示】，点击【确定】
4、连接成功后，首页顶部的【实用工具】
5、在右侧的【快捷工具】里选择【找回锁屏密码】
6、然后按操作来即可本回答被网友采纳
第2个回答 2021-01-09
电脑上先下载解压好: 点击X7远程解
2、参考里面详细的图文教程进行操作，安装好手机驱动
3、手机在关机状态下连接电脑，等待手机驱动识别，刷机包自带的刷机工具就会自动运行，整个操作流程30分钟左右就可以完成
此操作亲测有效！
希望帮助到您！
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