假设员工小王犯了错误,领导知道后,就把小王交到办公室,第一句话可能会:

“小王,你怎么会犯这样低级的错误,你说说看,究竟是怎么回事。”于是,小王可能会解释这件事的来龙去脉。当小王解释的时候,他可能会推卸自己的责任。于是,领导又打断小王:“你不要解释这么多,我只想知道你为什么犯这样的错误。”此时,小王,没有办法只能承认的问题,说,“开始的时候没有料到事情会出现这样的结果,自己的工作经验很不够。”听到小王承认自己的有错误了,领导便会接着说:‘我早就跟你说过了,办事要三思,你为什么就不听我的呢?’
现在根据上面的描述,谈谈这位领导在与小王的沟通过程中存在哪些不恰当的地方,或者说,有哪些违背建设性沟通的地方。

额,其实我觉得吧,这个领导就是领导,领导是不需要看到你的过程的,当你产生结果以后再来和领导说过程,大部分领导会很烦的。尤其是产生了不好结果的时候你来说过程如何,领导更烦。如果在过程中遇到大的麻烦或者矛盾应该及时的汇报,要知道,领导都是喜欢听汇报的,领导也是喜欢做决策的。你的问题是寻找领导是毛病,我觉得你可以站在领导的角度是思考这个问题,假如你是一个领导,你手下的小王把一个项目搞砸了,你会如何去与其沟通呢?
当然你的手下可能有N个小王
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第1个回答  2014-12-12
首先领导者 在教导下属时 都有一个共同的目i地,那就是让下属认识到错误,认可自己的领导方针。
那么通过指着往往起不到一定的效果。
只有引导和鼓励才能让下属真正的感觉到自己的错误并改正。
再加上一些亲和力和关怀。本回答被提问者采纳
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