大众点评上的匿名评价被店家投诉会怎么样

Question

如题所述

Answer 1

账号采取限流、降权等措、被追究法律责任。
1、审核认定该评价存在恶意差评行为，平台会将该评价删除，并会对账号采取限流、降权等措施。
2、消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，不应当认定为侵害他人名誉权；但借机诽谤、诋毁，损害商家名誉的，那么该行为是违法的，属于侵权行为，商家可以要求其停止侵害、排除妨害、返还财产、赔礼道歉并赔偿损失。