抖音私信的咨询模式怎样设置

Question

如题所述

Answer 1

1、电脑端登录mp.toutiao.com后台，点击左侧导航栏的“抖音”，左侧边栏选择“消息管理”，对私信进行设置。
2、点击“私信自动回复设置”选项，用户向企业号发送私信后，会自动获得一条自动回复，回复内容由企业号自定义编辑，字数上限300字，支持插入图片。
3、点击“关键词自动回复设置”选项，当用户发给企业号的私信包含关键词时，会自动获得企业号设置好的回复消息，每个规则可设置一个关键词，回复内容由企业号自定义编辑，字数上限300字，支持输入图片。