干洗店把衣服染色了该怎么赔偿赔偿?

Question

如题所述

Answer 1

1. 若干洗店在洗涤过程中导致衣物染色，应免费为顾客返工，以恢复衣物原貌。
2. 若返工后衣物仍未达到洗涤标准，干洗店应退还顾客洗涤费用。需要注意的是，对于洗涤前已告知无法彻底清除的污渍或因特殊处理可能产生的色差，以及可能导致衣物损坏的情况，干洗店应提前告知顾客，并在顾客同意的情况下进行处理。
3. 顾客在选择干洗服务时，应选择信誉良好、设施齐全的正规干洗店，避免因价格或送取便利而选择小型干洗店，可能带来的风险。
4. 顾客在送洗昂贵衣物时，应在洗衣凭证上详细注明衣物的品牌、材质、颜色以及双方认可的保值金额等信息，以确保权益。
5. 若衣物染色，顾客可尝试以下方法去除：
- 使用肥皂和碱水混合溶液清洗。先将衣物在清水中浸泡，然后放入煮开的肥皂水和碱水混合溶液中浸泡十分钟，轻轻揉搓后，染色即可去除。
- 使用84消毒液清洗。适用于白色或浅色衣物，将衣物放入含有适量84消毒液的热水中浸泡15分钟，用手轻搓染色处，可帮助去除染色。请注意，此方法不适用于深色衣物。