淘宝店铺给买家发错货了，买家来找，首先给买家道歉说对不起，解释我们的失误，让他退回来，来回邮费我们出给他换，不想要也可以退款。但是买家理直气壮的说不退了，退货麻烦，你给我重发吧，我一开始以为他重买，结果买家很诧异的反问我怎么可以让他付款，我说那我理解错了，亲先退货吧，他还是那句话不退了重发吧，我就想该不会占便宜那种吧，就问他可是我发错的送他了，再花邮费补发。我说需要退货的，发错的还贵些昵。然后他就很我说他送女友礼物错过时间，这是损失费，我的天啊，又不是故意发错的，一开始就对不起他，说我们承担来回运费。还叫我不要以为他在乎几十元，主要是怕麻烦，一个男人这样子，极品。最后说大不了他重拍叫我改一半价格，他给我好评，我可以贴钱获得清净，可是我绝对不相信他给好评，那种渣男绝对占便宜还给两个差评的，目前僵持中，我该怎么办？怎么退货都这么闹心啊？？
不亏有经验得人啊，恩，我就很他说愿意承担来发货退货运费，退不退随他了。谢谢
追答百度干的最no face的事情就是暂时屏蔽高手回答，好让他认可的所谓高手得分。呵呵，无所谓，如果你真的遇到这样的人、这样的事情，按我说的思路去想去做就可以了。其他的什么你应该提升服务、你应该俯首认罪、你应该道歉再道歉、你应该照顾买家感受等等废话就不要考虑了。己所不欲勿施于人的道理是：讲这些话的人自己都做不到散尽家财喂饱那颗贪婪的心，为什么要让你去高风亮节割肉饲鹰呢？没有遇到过这样的人、这样的事，那漂亮话说的风光无限，真正遇到了，才会有真实的体验。
人家买货是信任你们，而你们没有把本职工作做好，应该负责任
追问我晕，那淘宝店铺发错货多了去了，所以承担来回运费的
都要算了，不要退货，淘宝该有多乱啊，看来这种买家不止一个啊。唉。
追答自己做不好还赖别人，如果你发货认真点会有这样的事吗？
说了还不愿意听，如果卖不得就别卖啊！
追问没有卖家想发错货的，因为一但发错，就要承担来回运费的，有时候真的忙里出错，所以一开始就跟买家说对不起。如果是你不接受吗？觉的对不起不值钱？如果这样，我不需要你的意见
追答我还不想给你意见呢，
追问因为买家就是这样回复我的，对不起能值几个钱啊。来回运费不就二十元。是你你觉得买家如何
追答你以为个个发货都是像你们那样叫快递上门就得了吗？如果是乡下的要跑到县城去退，如果如果是你你也不想去退几十块钱的货吧！
追问地址我看到的
地址我看到的
城市的
我们发货给他也是一天就收到了的。很快速。
我跟他说要不发错的送他了，申请全额的，可是对方坚持重发的，我也不是一点亏吃不得，是你的话是否也是昵
追答烦恼天天有，他是不对，想开点吧！
我担心钱拿了，还搞两个差评，那我还不如不管他，搞一个差评算了，
追答差评就差评吧，不差这一个，下次注意点仔细点就好了
全当给自己个教训吧
追问我要是直接发个给他，肯定到头来因为错过送礼时间给我差评，我要是半价给他，就是两个订单，到头来两个差评还贴钱
那我还不如就坚持让他退货，再拿差评了，唉。
追答就让他退货，他不退就别发货
一个差评总比两个好
追问就是啊，况且一开始就对不起他，诚信的道歉，不过现在的社会谁会拿看不到摸不着的对不起三个字当回事
追答你都已经给他合理的解决办法了，他都不接受，纯属想坑你
这就是他的不对了，不如还是不能调解的话可以上网查相关部门的电话咨询一下
追问不止一个哦，有个人在帮买家说话，觉得买家就应该不退货，唉，现在的人啊。
追答他们也就是凑凑热闹
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