怎么让客户添加微信让顾客加微信的话术怎么让

Question

如题所述

Answer 1

我分享一些我在销售瓷砖时如何让客户添加微信的经验。首先，记住这个口诀：顺应客户兴趣、满足客户需求、主动提供帮助。接下来，让我们来看一些具体的技巧：
1. 不要将加微信当作最终目标，而应看作是提供服务的一种方式。在销售过程中，举个例子：
- “女士，我们可以加个微信，这样我可以把效果图发送给您。”
- “女士，您刚才看的那几款产品，我可以通过微信把效果图发送给您。”
这两句话的区别在于，第一句话更加强调目的性，可能会引起客户的警觉，感觉你只是想添加她的微信。
接下来，我提供一些常用的话术供大家参考：
1. “女士，装修是一件需要仔细考虑的事情，我将这款产品的特性和相关资料通过微信发送给您，这样您可以和家人一起仔细查看，更好地了解产品。”
2. “女士，装修的过程可能会有些复杂，我可以分享一些我收集的装修流程和注意事项给您，帮助您少走一些弯路。”
3. “女士，这期的活动非常优惠，我通过微信将具体的政策和产品图片等相关资料发送给您，您可以和先生商量一下，有空再过来详细咨询。”
4. “女士，您有带户型图吗？您在逛建材市场时，除了看产品，还需要做预算。如果有户型图，我们可以更精确地为您提供所有品类的预算。我可以帮您在网上查找相关信息，然后通过微信发送给您。”
如果客户仍然有疑虑，你可以这样说：“女士，您放心，如果您担心我会打扰您，您可以收到信息后立即删除我就好了，没关系的。我也会控制自己，不会频繁给您发信息，请放心。”
在成功添加微信后，可以进行自我介绍，并始终记住这句话：一切不利于客户的行为都是不恰当的。