未成年人在快手上面看视频的时候,有的时候会未经成年人同意刷一些礼物,这些刷礼物的款要怎么申请退款呢?下面一起来看看:快手未成年刷礼物怎么退还?
打开手机,点击快手,用未成年人刷过礼物的账号登录快手。
进入快手主界面,点击右上3点。
页面弹出选项,点击更多。
之后再点击快手客服。
进入客服中心,点击其他问题。
进入快手客服页面,输入未成年人怎么退款。
客服会进行回复,点击儿童打赏是否可退款。
之后客服会回复未成年人消费的信息,点击这里。
进入快手捐赠信息提交平台,输入快手号、注册人身份,消费金额等等信息。
之后上传身份证信息、打赏记录、举证信息,点击提交,客服在收到资料之后会进行核实,信息核实通过之后会就会进行退还款。
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