在拼多多上用了一个优惠券后一超低的价格购物，商家以缺货为理由拒不发货，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

我是卖家 我想说句公道话 有些优惠券是商家自己设置的 有些你们平台领的优惠券 商家根本不知道 只有付完款了 商家才能看见钱数少了 。平台补贴的优惠券 并不是平台掏腰包 而是商家买单 。平台之所以这样 就是为了赚取手续费 付款了一件 平台就会扣百分之10的手续费 就算你付完款里马申请退款 这百分之10的手续费也不会退的。淘宝就不会这样。要不然拼多多这些年怎么赚了几个亿 。如果扣除优惠券后 还有利润 一般商家也不会找事不发货的 因为不发货还有处罚 。互相理解一下吧

Answer 2

那你可以以卖家缺货为由申请退款，卖家拒不发货和缺货都会被扣罚违约金，你应该会获得平台无门槛优惠券作为补偿。

Answer 3

明确的说这个东西不发货，你直接申请拼多多的客服介入就可以了呀。