创建成功的团队应该注意的问题。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：创建成功的团队应该注意以下问题：
(1)澄清团队使命和目标。要想成为一个成功的团队，作为团队成员信念基础的团队使命与目标必须是清晰的。而且，还应该让团队成员清晰地理解团队的使命与目标，这样才有利于建立共同的信念与承诺。
(2)选择合适的团队成员。一方面要注意选择具备团队目标所需要技能的团队成员；另一方面也要注意选择那些愿意参加团队工作的人加入团队。团队成员应该是多元化的，不仅在技能上各有所长，形成互补，而且在个性特点上具备团队中不同角色的特点，例如要有善于完成工作的人，也要有善于沟通协调的人。
(3)对团队成员进行培训。团队成员不一定从一开始就完全具备团队工作所需的各项技能，因此需要对他们实施培训。例如，让团队成员学会如何在团队中沟通，如何与不同类型的人交往，如何解决冲突等。
(4)设定适当的绩效标准。有了团队的使命和目标，团队的工作还不具备可操作的控制标准，因此必须将团队的整体目标细化，形成适当的绩效标准。合理的绩效标准通常遵循SMART原则，即具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Attainable)、结果导向的(Result-focused)和有时限的(Time-bound)。
(5)设置合理的奖酬体系。将团队成员的报酬与团队绩效联系起来。另外，对于为团队做出重大贡献的行为，必须予以重奖。
(6)要有清晰的行为规则。团队必须建立起一套清晰的行为准则，让团队成员知道在团队中应该做什么，不应该做什么。
(7)培养团队精神和外部支持。一个成功的团队首先要有必胜的信念，团队成员必须相信靠自己的力量能够完成目标。在团队成员的相互支持中，团队会受到鼓舞。另外，团队还应该赢得外部环境包括管理层的支持，这样有利于取得必要的资源。
(8)创造良好的团队氛围。首先应该提倡的是成员之间的相互信任，只有相互信任，才能关心共同的利益和目标。还应该促进团队成员的沟通与合作，鼓励团队成员参与团队活动，特别是一些重要的决策。
(9)保持团队的开放和创新。一个良好的团队不是封闭的，它必须要不断接受新的信息和经验，与团队周围的环境进行信息交流，它也必须不断产生新的观念和想法。