用了很久的微信号突然上不去了，用短信验证码都不行。怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果手机出现无法正常登陆微信，请您按照以下方法操作尝试：
1.检查机器网络是否正常，或更换其他网络尝试。
2.微信清除数据尝试：设置-应用程序/应用程序管理器-（全部）-微信-（存储）-清除数据及清除缓存。
3.若无效，卸载微信后重新下载或更换其他版本尝试。

Answer 2

若手机无法登陆微信，建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机上网是否正常。
2.设定-应用程序-存储-清除数据及清除缓存。
3.重新输入微信号码和密码尝试。
4.更新微信版本尝试。
5.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试 。本回答被网友采纳

Answer 3

信登录提示帐号/密码错误或组合错误：
1、请您先检查帐号及密码是否输入错误；

2、若确认帐号密码没有输错，请检查帐号+密码组合方式是否正确，目前只能通过以下组合方式登录：
微信号+微信密码
手机号码+微信密码
手机号码+短信验证码
绑定的QQ号+QQ密码
绑定的邮箱+微信密码

3、若已排除以上两种原因，可能是忘记帐号或者密码了，您可以提交微信申诉找回帐号密码。您可以点击这里查看申诉方法。