第1个回答 2010-08-08
不同酒店的BUTLER略有不同,金茂君悦大酒店没有专门的管家部门,贴身管家都是从别的部门临时抽调的,希尔顿酒店是有管家部的,属于前厅部,瑞吉红塔大酒店也是有管家部门,至于学历,我看五星级酒店人做BUTLER最多的人是中专学历,当然大专本科也有,硕士在酒店都做高层管理岗位了吧,很少这么高学历做贴身管家的了,当然英语很重要了,具体什么级别也没有什么特殊要求,但是听说要很熟练,你就英语六级甚至专业英语八级你听说不行也没有办法做管家啊。你去酒店面试这个岗位会有英语面试的,能通过就OK了。做贴身管家肯定士三班倒啊,酒店客人24小时都可能要求服务的啊。现在酒店很多都非酒店专业毕业的人,可能五星级酒店越来越多了吧,需要的人也多了,也没有要求有什么酒店管理的证书,关键英语口语能力很重要,至于其他方面的知识进入酒店都会有培训的,进入酒店好好学习吧,贴身管家要求掌握很多酒店专业知识和专业技能的。在五星级酒店工作还是很锻炼人的,工作强度会比较大,要做好思想准备。