培训效果的评估包括哪几个层面?各有怎样的特点?

培训效果的评估包括哪几个层面?各有怎样的特点?

培训效果评估分四个个层面:
第一层:满意度的评估,培训完后就可以做评估调查,针对课程设计,方法,方式,培训师等几个方面进行学员满意度的评估。
第二层:技能评估,同样在培训完后进行技能测试,针对学员所掌握的技能,知识,进行评估。如果是技能岗位理论知识考核的同时也要加入实操的考核,查看其掌握程度。如果是职能性的部门,可以采用测评公文筐进行考核。
第三层:行为类考核,一般在培训3月到6个月时间进行考核,对比前后员工的行为有哪些得到了改善,哪些没有。
第四层:结果评估,是否达到预期的培训效果,目的,标准。可以用一些指标判定,例如离职率,业绩完成率,废品率等等。

培训效果的种类:

(一)培训及时性信息。

培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

(二)培训目的设定合理与否的信息

培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致的对培训需求进行研究,也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。

(三)培训内容设置方面的信息

培训的内容设置合理,就有可能达到培训目的,否则事倍功半。

(四)教材选用与编辑方面的信息

(五)教师选定方面的信息

(六)培训时间选定方面的信息

(七)培训场地选定方面的信息

(八)受训群体选择方面的信息

(九)培训形式选择方面的信息

(十)培训组织与管理方面的信息

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第1个回答  2021-06-22

培训效果评估分四个个层面:

第一层:满意度的评估。

第二层:技能评估。

第三层:行为类考核。

第四层:结果评估。

培训原则:现代化的企业必须有现代化的培训理念、培训制度和运行机制,以支持企业的生存和发展。

一是必须将企业培训视为生产的充分条件和产品的内在因素,如日本的企业,产品开发与培训开发同步进行。

二是必须建立学习型组织和终身职业培训制度。

三是必须建立以人为本的现代企业文化制度。

培训效果:

所谓内外部培训师指的是除人力资源部之外的其他部门(或单位)的专、兼职培训师。内外部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一。建立内外部培训师队伍对于企业人力资源的开发与培训具有十分重要的意义和作用。

决定培训效果的因素主要有三个:培训师、培训内容和培训方式。在这三个因素中最主要的是培训师因素。这是因为培训师是培训活动的主导者,直接决定着培训的现场效果。如果培训师具备熟练的培训技能和精湛的业务知识。培训内容和培训方式就会更具针对性和科学性。

以上内容参考:百度百科-培训效果

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第2个回答  推荐于2017-11-21
培训效果评估分四个个层面
第一层:满意度的评估,培训完后就可以做评估调查,针对课程设计,方法,方式,培训师等几个方面进行学员满意度的评估。
第二层:技能评估,同样在培训完后进行技能测试,针对学员所掌握的技能,知识,进行评估。如果是技能岗位理论知识考核的同时也要加入实操的考核,查看其掌握程度。如果是职能性的部门,可以采用测评公文筐进行考核。
第三层:行为类考核,一般在培训3月到6个月时间进行考核,对比前后员工的行为有哪些得到了改善,哪些没有。
第四层:结果评估,是否达到预期的培训效果,目的,标准。可以用一些指标判定,例如离职率,业绩完成率,废品率等等。
培训是否有效果不仅仅是评估一个方面,培训的效果的好坏与很多因素有关,评估报告作为反馈同时也是培训调整,培训分析的有效依据。本回答被网友采纳
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