手机里的照片没了而且内存还占着。设置里的管理储存空间中也没有显示照片这一项。怎么办阿

手机里的照片没了而且内存还占着。设置里的管理储存空间中也没有显示照片这一项。怎么办阿而且保存不了照片。保存照片的时候会卡一会儿然后闪退。QQ里看视频看到一半也会突然闪退。

存储内存的清理: 

1,由于软件会缓存很多文件占用内存,卸载后的残留文件我们可以用一款叫做“腾讯手机管家的软件对垃圾文件进行清理。 

2,如果是软件,则可以进入手机设置选项,选择设置,然后点击应用程序,点击管理管理应用程序来完成软件卸载。

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第1个回答  2018-07-31
建议进行以下操作:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好重要资料,将手机重置尝试
如果问题依然存在,请到附近三星服务中心检测维修本回答被网友采纳
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