火车票要兑现是什么意思？

Question

如题所述

Answer 1

要兑现的火车票是指备用票还在兑现过程中，没有买到票。乘客仍需等待。目前12306上有一个候单，和抢票软件很像。当有乘客提交候车订单时，只要有符合乘客需求的车票，系统就会在第一时间抢购，然后分配提交候车订单的乘客。


当用户购买火车票未能获得时，他可以在12306上提交替代订单。但在提交候补订单的过程中，需要选择车次、座位、出发日期等相关信息，确认后才能提交订单。订单提交后，乘客需要在30分钟内尽快付款。只有支付成功，备用票才会自动开启抢票功能。


当系统成功抢到备用票的火车票时，一般会通过软件或短信通知，让旅客第一时间知道抢到票成功。如果系统没有抢到票，还会短信通知乘客，让乘客即使使用其他方式也能买到票或者更换交通工具。


备用票不能说百分百有把握抢购成功。一般成功的几率只有80%。如果遇到出行高峰时间或者春运高峰等节假日，成功购买候补车票的几率也会降低。如果等待票过期，仍未抢到票，之前的预付款将在15个工作日内退回账户。