当孩子被打了，作为家长，我们首先要保持冷静，理智地处理这个问题。以下是一些建议：
1.安慰孩子：首先要关心孩子的情绪，给予他们足够的关爱和安慰。告诉他们，家长会站在他们这边，帮助他们度过这个困难时期。
2.了解情况：与孩子沟通，了解事情的经过，包括打人者是谁，为什么打人，以及事发的具体时间和地点。这有助于我们更好地处理问题。
3.教育孩子：教育孩子要勇敢地面对问题，学会自我保护。同时，也要教育他们尊重他人，遵守规则，不要随意动手打人。
4.联系对方家长：与打人者的家长取得联系，了解他们的态度和看法。在沟通过程中，要保持冷静和理智，避免情绪激动导致事态升级。
5.寻求学校或社区的帮助：如果有必要，可以向学校或社区反映情况，寻求他们的支持和帮助。他们可能会采取一定的措施，如调查事实、协调双方家长等。
6.考虑法律途径：如果对方家长态度恶劣，或者孩子受到严重伤害，可以考虑通过法律途径解决问题。在此之前，最好咨询专业律师的意见。
7.关注孩子的心理健康：被打事件可能会给孩子带来心理创伤，家长要密切关注孩子的情绪变化，必要时可以寻求心理专家的帮助。
总之，作为家长，我们要关注孩子的身心健康，教育他们正确处理人际关系，学会自我保护。同时，也要积极与对方家长沟通，寻求合理的解决方案。