海信智能电视 es文件浏览器 sd卡为空 或未加载

如题所述

尊敬的海信用户,您好!  首先请确认移动设备或SD卡安装正确,并且格式为FAT32(16),这样电视才能正确识别,如果无法读取可以点击ES浏览器左上角的收藏图标,按住确认或使用鼠标左键3秒钟,这样就会读出移动设备的目录内容。追问

格式为FAT32(16),没错啊 还是为空 或未加载啊

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