海底捞会员等级划分标准？

Question

如题所述

Answer 1

海底捞会员可以通过以下方式查看：

1、 打开手机微信(操作环境：苹果12手机，ios14系统，微信版本8.0.13)，关注公众号“海底捞火锅”;

2、 点击屏幕下方“我的”按钮;

3、 点击个人中心，登陆你的个人账号;

4、 通过手机验证码登陆进去之后就能看到你的会员信息了。

海底捞会员分为4个等级：

1、红海会员(原1星会员)：0-1999成长值;

2、银海会员(原2星会员)：2000-5999成长值;

3、金海会员(原3星会员)：6000-11999成长值;

4、黑海会员(原4，5星会员)：12000成长值及以上。

拓展资料：

海底捞会员成长值是根据会员最近12个月内，在海底捞中国内地火锅门店及外送消费金额，以及到店消费频次及消费金额或其他指标，而综合计算出的会员活跃指数，每月1号更新。成长值是数值，并根据成长值确定会员等级。

同时，海底捞还有一个降级的规则。即最近12个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则降一级。6个自然月内最多只降级一次。

海底捞会员的权益主要有网络远程排号;可以减少等位的时间。不过有些门店是不支持的，还要等你去到现场再重新拿号排队，远程排号这个根本就没用。第二个权益是积分兑换。会员可以凭借账户内的积分，实时在海底捞门店或者线上渠道兑换相应的礼品，兑换之后也会在后台扣减对应的积分。第三个权益是会员专属活动。会员可以获得生日赠礼，升级礼遇等优惠，并且有机会参加海底捞的互动活动。

就海底捞这三个会员的权益来看，只有积分兑换是最有用的。第一个是要看现场排队情况，第二个是海底捞的服务实在太热情，就算不是会员也会送礼。在服务这一块，确实没有哪家店能超越海底捞的。但是在会员权益方面确实可以再多开发几样。