同事间该怎样沟通同事之间该如何沟通

如题所述

第一,上司交代任务时,最好就事论事,而不要用命令的口气,同时可以加上一封确认邮件或书面通知,保证万无一失。
第二,日常交流中,要彼此关照,比如不要对门外汉大谈专业术语等。
第三,与老人、孩子等特殊人群交流时要灵活调整,比如蹲下身子和孩子面对面、适当靠近老人耳朵等。研究表明,“平行交流”的效率可达90%以上。
1、语气适当。下达指令的语气应谦逊有礼、温和而不失严肃,这比颐指气使或屈尊俯就的态度更容易让人接受,也更能让人将工作做得更好,例如不要对员工说:“现在你能抽点时间解决这件事吗?你知道,这件事很急。”但也不要哀求员工:“这件事实在无人可做,只有靠你帮我了。”

2、任务明确。向员工提出工作要求时,应当明确自己需要什么,以及什么时候需要,同时也要让员工明白自己要完成的任务和要求达到的标准。指定完成的期限也要明确一点,例如“请在下周一以前将解决方案呈交上来。”“星期三有客户前来参观,请各部门作好准备工作。”
3、检查监督。定期检查和监督员工作进度是必要的,但不要冲进员工的办公室劈头盖脸地问:“怎么还没有完成?”而应采取一种和蔼的态度,亲切地拍拍对方肩头,以示鼓励,经常询问员工的工作进展或有什么困难,既可激励员工又可及时了解自己指派的任务完成得怎样了。
同事之间最容易形成利益关系,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。所以在与同事的日常交往中,如想建立融洽的同事关系,最有效的方法就是沟通。沟通,简单地说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。由此可见:沟是手段,通是目的。
我一直以来与同事之间相处都比较融洽。我觉得与同事沟通注意把握好以点,来建立融洽的同事关系。
一切从微笑开始。我性格开朗,本身就喜欢笑,我觉得把快乐的情绪带给大家,当然周围的人都会有好心情,那么工作起来也会轻松开心。自己要保持良好的心态,遇上再烦恼的事也不给周围人带去不愉快。

接受领导的任务后一定要积极努力想办法完成,千万不能推卸、偷懒儿、更不能与合作者斤斤计较,争功抢利,以工作的多少论功劳的大小。

人与人之间往往由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,会产生不同的看法,当同事之间因为工作原因发生分歧时,千万不要过分争论,不能强求他人接受你的观点。面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找共同点,争取求大同存小异。

同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益共同体。特别是在“外人”面前,要有“团队精神”,不要为自身小利而害集体大利,既影响了团队的形象,又让他人觉得我们自己的素质很低。

对待同事要真诚、帮助同事要热情。当同事遇到困难时,如有能力,一定要竭尽全力去帮助,让同事感受到大家对他的关心和关注。

工作中难免会遇到升职、评定职称或者“先进”等事情。这时候一定要保持一种平常心,一定要光明正大竞争,用欣赏的眼光去看待同事。

同事之间由于工作关系难免会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。此时,一定要保持冷静,要主动忍让,勇于剖析自己,换位思考,避免矛盾激化。如果自己确实做法欠妥,有错在先,一定要学会道歉,以诚心感人。

对待同事要尊重、平等、礼貌。静时常思己过,闲时莫论人非。不热衷于打听别人的私事,开玩笑要有分寸,要分场合。
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