手机欠费了可以查详单吗?

Question

中午刚交50块钱的话费，就下午的时候打了一个市话，晚上就欠费391块.然人费解啊！这是不是就算移动乱扣费？
可是手机欠费，，还怎么收验证码呢？

Answer 1

停机状态下无法查询，因为进入网上营业厅需要系统发送随即密码给手机，停机无法接受短信，进不去。

你最好到当地附近营业厅查一下，怎么会欠这么多话费呢，肯定有猫腻。

【索尼爱立信团队】

Answer 2

欠费只能到网上查详单的，或是去移动营业厅，乱扣费可好了，那就投诉肯定能赔给你双倍的

Answer 3

你打10086问下带相关证件及密码能否到营业厅去查询，网上是没有办法的，网上营业厅查详细要发送一个验证码到你手机，要求输入才能查询。

Answer 4

你上中国移动网上营业厅，然后输入手机业务密码（如果不知道就改一下，用你办卡的那个身份证号）然后进话费查询，按步骤输入，会有提示，会给你发验证码，其实挺简单的，我经常查的。
一定要知道业务密码，可以拨10086改密码。收取验证码是不收费的

Answer 5

你输入验证码了吗？输入后要扣费的，你在电脑上下载个移动视窗，就可以了，很详细的。

Answer 6

我朋友说他的号跟别人一样，所以要是别人用的可能就在你身上了