1、保持手指干净清爽：如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录，必要时可以换一只手指试试；
2、要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域；
3、检测更新系统，再尝试重新录制：
4、若是以上操作无法解决，建议携带手机前往客户服务中心检测处理。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机指纹不灵敏
一、重启之后首次解锁：
手机重启之后，第一次解锁需要输入密码解锁，不支持使用指纹解锁，后续再解锁即可正常使用指纹解锁，请确认是否为重启之后第一次使用解锁功能;
二、正常使用解锁异常：
1、指纹识别器表面有污渍、水渍或者灰尘等，会影响指纹识别的灵敏度，需将指纹识别器擦拭和清理干净，再操作;
2、指纹解锁时手指位置没有放置正确，与指纹录入时偏差较大，会在一定程度上影响指纹识别灵敏度，可调整手指位置，尽量保持与指纹录入时一致;
3、如上述方法仍不能解决，可先删除原来的指纹，重新校准指纹识别器(校准时请勿触碰
指纹识别器)，再重新录入指纹，录入指纹时参照提示，尽量录入手指的不同区域，使指纹信息更全面。
由外部干扰导致的无法录入：
请保持手指干净，如果手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥都可能影响指纹录入。
在录入过程中请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域。
系统会多次提示您录入指纹中心和边缘区域，如果图像质量不达标，还会提示您继续录入，请确认录入清晰完整的指纹。
请轻微按压（触摸并保持静止）指纹感应器，避免刮擦。刮擦将导致指纹图像模糊，影响指纹识别和录入效果。
由指纹硬件问题导致无法录入：
指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏，也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。如反复录入指纹无效，或无法进入指纹录入功能，请您尝试重启平板进行恢复。若重启平板后设置菜单仍然没有指纹选项，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
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1、保持手指干净清爽：如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录，必要时可以换一只手指试试；
2、要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域；
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统，再重新录入；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备-iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看；
4、携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理，具体以服务中心检测为准，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。本回答被网友采纳
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原因2：刚泡洗完手，手指指纹部分会产生皱纹，从而导致无法录入
原因3：手指部分的皮太薄，指纹很浅，也会导致录入失败
1.确保指纹识别区域及您的手指是清洁和干燥的。
2.手机可能无法识别带有褶皱或疤痕的指纹，建议更换其他手指尝试。
3.屏幕贴膜可能导致指纹识别传感器不敏感，建议取下屏幕贴膜尝试。
4.请将手指完全覆盖主屏幕键并保持手指平放在主屏幕键上。
5.若多次尝试均无效，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。