退订手机增值业务~~

Question

我的手机是联通的，这个月不知怎么增值业务费用了二十多元，我要取消手机增值业务。 呃，手机WAP上网还要。。
如果打电话给10010，然后呢？怎么取消?（咳咳，也就是怎么打电话跟联通的说） 呃、、大家帮帮忙，不要那些罗里吧嗦听不同的，请讲重点！！~~

前面我发短信114到10655133 咨询了手机业务，它说我什么业务也没有订，怪事，那我账单上增值业务费24.60怎么扣滴~~

语音通话费 2.72
增值信息费 24.60
上网费 0.00
来电显示费 5.00
业务功能包费 5.00
账户应缴 0.00
账户余额 3.56

Answer 1

拨通后，按0，直到你听到客服人员报工号。然后你直接告诉她你要退订什么业务

Answer 2

打客服，问客服，觉得不对就让客服帮你取消

Answer 3

除了通话费，其它的短信啊，彩信啊，等等，都叫增值业务，它是个统称，不是你想的那样，

Answer 4

增值费包含短信、（移动信息流量）、彩铃等等

Answer 5

1：你最好去网上查下你上个月的清单，看下你的短信费用和GPRS费用，彩信费用。
2：我觉得你的费用要不就是GPRS超了或者你的短信超了，如果你没有定制其它SP业务，比如QQ的黄钻等类似的业务。
先看下你的清单，查下你的短信或者你的上网流量是否超了，然后打下10086，是否你的号码里含有其他的SP业务。

Answer 6

选择人工服务，直接问账单增至信息费怎么扣的