您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。来自：求助得到的回答
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第1个回答 2019-11-15
vivoX23耗电太快是因为什么呢？其实这是由于很多程序在后台一直运行，并且有很多软件都是关联启动的，大家到vivoX23电池设置中关闭即可。
方法一：关闭后台高耗电程序
很多程序会一直在后台运行，非常耗电。vivo手机可以自动检测这些耗电程序。但是为了不侵犯这些软件的厂家利益，vivo一直默认让这些软件开启后台高耗电模式。大家需要手动关闭。步骤：设置-电池-后台高耗电，关闭不需要的软件即可。
方法二：关闭后台自启
很多应用，其实你关闭它了，但是一段时间会自动后台开启。这个时候，你可以用vivo自带的后台管理软件，直接限制这些流氓软件的自启。步骤：设置-更多设置=权限管理-自启动-留下微信、QQ这些常用的社交APP，关闭其它的软件即可。
方法三：关闭关联启动
这也是跟第2个是同时操作的，关闭自启动时，顺便关闭关联启动。所谓关联启动，就是那种软件之间的互相唤醒。步骤：设置-更多设置=权限管理-自启动-关联启动，全部关闭就好
方法一：关闭后台高耗电程序
很多程序会一直在后台运行，非常耗电。vivo手机可以自动检测这些耗电程序。但是为了不侵犯这些软件的厂家利益，vivo一直默认让这些软件开启后台高耗电模式。大家需要手动关闭。步骤：设置-电池-后台高耗电，关闭不需要的软件即可。
方法二：关闭后台自启
很多应用，其实你关闭它了，但是一段时间会自动后台开启。这个时候，你可以用vivo自带的后台管理软件，直接限制这些流氓软件的自启。步骤：设置-更多设置=权限管理-自启动-留下微信、QQ这些常用的社交APP，关闭其它的软件即可。
方法三：关闭关联启动
这也是跟第2个是同时操作的，关闭自启动时，顺便关闭关联启动。所谓关联启动，就是那种软件之间的互相唤醒。步骤：设置-更多设置=权限管理-自启动-关联启动，全部关闭就好
第2个回答 2019-11-15
影响电池续航时间的因素有很多，如：使用频率，机器运行状态（导航、游戏、后台运行程序过多就非常耗电），网络信号强弱都会影响电池的待机使用时间。
若要延长电池使用时间，您可以按以下几点建议操作：
1、关闭 WLAN (WiFi) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。
2、关闭不需要的后台运行程序。
3、启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。
如果按照以上方法操作了还是异常耗电，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址。本回答被网友采纳
若要延长电池使用时间，您可以按以下几点建议操作：
1、关闭 WLAN (WiFi) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。
2、关闭不需要的后台运行程序。
3、启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。
如果按照以上方法操作了还是异常耗电，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址。本回答被网友采纳
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